Expédition

VACANCES DE LA TOUSSAINT : TOUTES COMMANDES PASSÉES APRÈS LE 20 OCTOBRE SERA EXPÉDIÉE À PARTIR DU 04 NOVEMBRE 2024.

(Expédition hors vacances: sous 2 à 5 jours ouvrés.)

Tarifs pour la France Métropolitaine

Pour les livraisons en France métropolitaine les envois sont possibles soit par lettre suivie (commande de très petit format), soit par Colissimo ou par Mondial Relay. Les coûts de livraison varient en fonction de la taille et du poids de la commande et du choix de livraison.

  • Lettre suivie au tarif de 2.20 Euros (poids entre 0 à 20gr et épaisseur de moins de 3cm)
  • Lettre suivie au tarif de 3.20 Euros (poids entre 20gr à 60gr et épaisseur de moins de 3 cm)
  • Colissimo au tarif de 4.95 Euros (poids entre 60gr et 250gr)
  • Colissimo au tarif de 6.45 Euros (poids entre 250gr et 500gr) 
  • Colissimo au tarif de 7.65 Euros (poids entre 500 gr et 750 gr)
  • Colissimo au tarif de 7.99 Euros (poids entre 750 gr et 1kg)
  • Colissimo au tarif de 9.35 Euros (poids entre 1kg et 2kg)
  • Point de retrait Mondial Relay au tarif de 4.55 Euros (poids inférieures à 500gr)
  • Point de retrait Mondial Relay au tarif de 5.35 Euros (poids entre 500gr et 1kg) 
  • Point de retrait Mondial Relay au tarif de 6.05 Euros (poids entre 1kg et 2kg)
  •  Point de retrait Mondial Relay au tarif de 6.95 Euros (poids entre 2kg et 3kg) 
  •  Point de retrait Mondial Relay au tarif de 8.15 Euros (poids entre 3kg et 5kg)

La livraison à domicile est offerte dès 100 Euros d'achat pour la France, la Belgique et le Luxembourg.

La  livraison en point de retrait est offerte dès 65 Euros d'achat.

Pour les envois en point de retrait Mondial Relay, le choix du point relais vous est donné une fois la commande validée.

Tarifs pour la Belgique et le Luxembourg

Pour les livraisons en Belgique et au Luxembourg les envois sont possibles par Mondial Relay à domicile ou en point de retrait. Les coûts de livraison varient en fonction de la taille et du poids de la commande et du choix de livraison.

  • Mondial Relay à domicile au tarif de 9.50 Euros (poids entre 0gr et 1kg) 
  • Mondial Relay à domicile au tarif de 10.40 Euros (poids entre 1kg et 2kg) 
  • Mondial Relay à domicile au tarif de 11.10 Euros (poids entre 2kg et 3kg) 
  • Mondial Relay à domicile au tarif de 12.50 Euros (poids entre 3kg et 5kg) 
  • Point de retrait Mondial Relay au tarif de 4.55 Euros (poids inférieures à 500gr)
  • Point de retrait Mondial Relay au tarif de 5.35 Euros (poids entre 500gr et 1kg) 
  • Point de retrait Mondial Relay au tarif de 6.05 Euros (poids entre 1kg et 2kg)
  •  Point de retrait Mondial Relay au tarif de 6.95 Euros (poids entre 2kg et 3kg) 
  •  Point de retrait Mondial Relay au tarif de 8.15 Euros (poids entre 3kg et 5kg) 

La livraison est offerte dès 100 Euros d'achat pour la France, la Belgique et le Luxembourg.

Tarifs pour l'Union Européenne (hors France, Belgique, Luxembourg et Suisse)

Pour les livraisons dans les autres pays de l'Union Européenne (non mentionnés plus haut), les envois sont possibles par Colissimo International. Les coûts de livraison varient en fonction de la taille et du poids de la commande et du choix de livraison.

  • Colissimo International au tarif de 12.30 Euros (poids inférieurs à 500gr)
  • Colissimo International au tarif de 15.05 Euros (poids entre 500gr et 1kg) 
  • Colissimo International au tarif de 16.80 Euros (poids entre 1kg et 2kg) 

Pour les envois dans des pays non mentionnés plus haut un tarif fixe de 20 Euros est établit mais n'hésitez pas à nous écrire directement à contact@coolkidsatelier.com afin de choisir avec vous la meilleure solution d'envoi.

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des pertes ou retards de livraison en raison d'erreurs ou de perturbations imputables au transporteur; tout comme dans le cas où l'adresse fournie par le Client aurait été incomplète ou erronée.

Les retours

Le Client a la possibilité de changer d’avis et de retourner un article dans un délai de 14 jours à compter de la livraison de la commande. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non portés, non utilisés et propres.

La marchandise est à retourner avec numéro de suivi à l’adresse suivante: Magdalena Chmielarska / Cool Kids Atelier, 6 rue de Musselburgh, 94500 Champigny sur Marne; après en avoir averti le Vendeur: contact@coolkidsatelier.com 

Les frais d'expédition seront à la charge du Client.

Les articles soldés ne pourront être repris ou échangés.

Les remboursements seront effectués dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de retour du colis, selon le mode de paiement utilisé lors de l'achat.

Si vous avez des questions, écrivez-nous à contact@coolkidsatelier.com